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제주도 할인항공권 이용안내

☎ 고객센터 064-747-0747

★ 꼭! 알아두세요. ★
- 제주 할인항공 스케줄은 실시간 스케줄이 아니며, 조기 마감이 될 수 있습니다.
- 할인항공권 현금영수증은 항공 발권시점에만 가능합니다. 입금시 미리 말씀해주셔야만 발행이 가능합니다.
- 항공담당자와의 통화 후 (항공조회 후) 예약 처리되며, 전액 입금시 예약이 확정됩니다.
- 예약확정 후 발권이 이뤄지면 취소시 이용날짜에 관계없이 소정의 수수료가 적용됩니다. 주의하세요.
- 변경/취소수수료가 10.000원 미만의 경우 대행수수료인 10.000원이 적용됩니다. (연휴 및 성수기건은 20.000원 적용)
- 할인항공권의 경우 취소시 공동구매하신 다른 분들의 피해를 볼 수 있는 관계로 항공사규정이 아닌 항공발권여행사 규정에 따릅니다.
- 예약확정 이후라도 항공사의 사정으로 또는 고객모집이 안될 경우 출발전 항공사, 할인률, 이용시간이 변동 될 수 있습니다.
- 할인항공은 출발 2~3일전 항공시간 및 할인률이 확정됩니다.
  (변경이 없을 경우 따로 연락이 없을 수 있으나, 변경시 담당자가 바로 연락을 드립니다. )
- 할인항공권은 왕복으로만 이용이 가능하며, 편도 사용 후 미사용된 편도건에 대해서는 환불불가 합니다.
- 할인항공권의 경우 취소시 단체 모객이 깨지거나 할인률이 50% 이상인 항공권의 경우 발권 후 환불이 안될 수 있습니다.
- 탑승자 명단 변경시 수수료가 부과 될 수 있으며, 명단 변경이 안될 수도 있습니다.
- 예약변경, 취소는 유선으로만 가능하며, 월~금요일 09:00~17:00까지만 가능하며, 토/일요일, 공휴일의 경우 날짜 계산에 포함되지 않습니다.
  (토,일요일/공휴일에는 변경, 취소 안되며, 다음날 평일 변경, 취소건으로 간주 됩니다.)
- 중복 및 추가 할인(경로,장애우등)을 받으실 수 없습니다.
- 소인기준은 24개월 이상 13세 미만 입니다. (증빙서류지참-건강보험증,등본등)
- 출발 2일전 예약번호, 예약시간등을 최종안내해 드립니다.
- 현금영수증은 항공사별도 하단참고하세요 (예약자 혹은 동반자, 회사의 경우에만 가능합니다.) 
* 대한항공/아시아나항공/제주항공/에어부산/진에어: 예약 접수시 요청 필요
* 이스타항공: 공항 이스타항공 데스크에서 처리가능(항공사 직접요청)
* 티웨이항공: 여정종료후 신청가능하며 발행일은 요청일로 나감 ( 7일이내 요청가능 )
- 현금영수증 발행 확인은 국세청홈페이지에서 회원가입 후 직접 확인하실 수 있습니다.
- 세금계산서 요청시 사업자등록증을 팩스로 보내주셔야 합니다. (부가세 별도 추가시 발행가능)
- 세금계산서는 여행이 끝난 후 요청이 발행가능하며, 발행일자는 요청 당일 발행으로만 가능합니다.
 
♣ 이용안내
- 할인항공권의 경우 고객모집 후 출발하는 단체 항공권입니다.
- 예약시 주민등록상 표기된 여행객 전원의 성명, 대표자 연락처, 유아의 경우 생년월일을 정확히 입력해야 합니다.
  (외국인의 경우 여권에 표기된 이름)
- 예약확정 후라도 항공사의 사정으로 또는 고객모집이 안될 경우 출발전 항공사, 할인률, 이용시간이 변동 될 수 있습니다.
  (변경 가능한 스케줄이 따로 없을 경우 일반항공으로 전환될 수도 있으며, 일반항공권의 경우 할인 적용이 안됩니다. )
- 할인항공은 출발 2~3일전 항공시간 및 할인률이 확정됩니다.
  (변경이 없을 경우 따로 연락이 없을 수 있으나, 변경시 담당자가 바로 연락을 드립니다.)
- 할인항공권은 왕복으로만 이용이 가능하며, 편도 사용 후 미사용된 편도건에 대해서는 환불불가 합니다.
- 할인항공권의 경우 여정변경이 안되며, 첫날 출발지역과 마지막날 도착지역이 동일해야 합니다ㅏ.
- 할인항공권의 경우 취소시 소정의 취소수수료가 부과됩니다. (단, 천재지변, 항공결항의 경우 전액 환불됩니다. )
- 탑승자 명단 변경시 수수료가 부과 될 수 있으며, 명단 변경이 안될 수도 있습니다.
- 할인항공권은 왕복으로만 이용이 가능하며, 편도 사용 후 미사용된 편도건에 대해서는 환불불가 합니다.
- 할인항공권의 경우 취소시 단체 모객이 깨지거나 할인률이 50% 이상인 항공권의 경우 발권 후 환불이 안될 수 있습니다.
- 홈페이지상의 항공요금에는 유류할증료를 포함한 금액입니다.
- 유류할증료는 1개월 단위로 고지되며, 탑승일과 관계없이 발권일 기준으로 적용됩니다.
- 유류할증료의 경우 성인,소인,장애우, 경로등 별도의 할인 없이 동일하게 적용됩니다.
- 할인항공권의 경우 중복 및 추가 할인(소인,경로,장애우등)을 받으실 수 없습니다.
- 할인항공권은 패키지 항공권으로 항공권만 이용시 패키지 이용료 1인 10.000원이 부과됩니다.
- 현금영수증의 경우 예약접수시 체크를 해주시거나 담당자 통화시 요청한 경우만 발행이 가능합니다.
   (발권시 자동으로 현금영수증 발행되지 않으므로 꼭 미리 체크해주셔야 합니다.)
- 24개월 미만의 소아는 운행요금없이 탑승 가능하나 별도의 좌석이 배정되는 것이 아니라 부모와 동반좌석을 원칙으로 합니다.
- 현금영수증은 예약시 상담원에게 미리 요청하셔야 합니다.
- 현금영수증 발행 확인은 국세청홈페이지에서 회원가입 후 직접 확인하실 수 있습니다.
- 세금계산서 요청시 사업자등록증을 팩스로 보내주셔야 합니다. (부가세 별도 추가시 발행가능)
- 세금계산서는 여행이 끝난 후 요청이 발행가능하며, 발행일자는 요청 당일 발행으로만 가능합니다.
 
♣ 결재안내
- 할인항공권은 조기 마감될 수 있으며, 전액 입금하셔야 항공발권이 가능합니다.
- 항공담당자가 유선 혹은 메일로 예약확정을 드린 후 입금해주시면 됩니다.
- 예약확정 후 24시간 이내 입금확인 안될시 별도의 연락없이 예약사항이 자동 취소됨을 양해바랍니다.
- 할인항공의 경우 현금결재를 원칙으로 하고 있습니다.
 
♣ 결재확인 및 예약확인 안내
- 결재해주며 고객님의 핸드폰 문자로 입금확인 문자를 받으실 수 있습니다.
- 예약자명과 입금자명이 다를 경우 입금전 혹은 입금후 꼭 (주)팡투어로 전화주셔야 입금을 확인할 수 있습니다.
  ( 예약자명과 다르게 입금하여 입금확인 안될 경우 예약사항이 취소 될 수 있으므로 주의하시기 바랍니다. )
- (주)팡투어 좌측에 있는 예약확인을 클릭하시고 예약자분 성함과 핸드폰 번호를 입력하시면 예약사항을 확인하실 수 있습니다.
 
♣ 공항 미팅장소 및 발권장소 안내
- 항공권 수령을 위해서는 반드시 성인의 경우 사진이 있는 탑승자 신분증(여권,주민등록증,운전면허증등)을,
  소인의 경우 건강보험증이나 주민등록 등본을 꼭 지참하셔야 합니다. (미 지참시 탑승이 거절될 수 있습니다. )
- 서울출발의 경우 출발 1시간전 김포공항 2층 각 항공사 카운터에서 예약번호 또는 탑승자명단으로 항공권을 찾으시면 됩니다.
- 제주출발의 경우 출발 1시간전 제주공항 3층 각 항공사 카운터에서 예약번호 또는 탑승자명단으로 항공권을 찾으시면 됩니다.
  (서울출발시 예약번호와 동일합니다. )
- 이외 지역의 경우 출발 1시간전 각 지역 공항에 위치한 각 항공사 카운터에서 예약번호 또는 탑승자명단으로 항공권을 찾으시면 됩니다.
 
♣ 변경 및 취소 수수료 안내
- 할인항공권의 경우 취소시 공동구매하신 다른 분들의 피해를 볼 수 있는 관계로 항공사규정이 아닌 항공발권여행사 규정에 따릅니다.
- 예약변경, 취소는 유선으로만 가능하며, 월~금요일 09:00~17:00까지만 가능합니다. 
   (토,일요일/공휴일에는 변경, 취소 안되며, 다음날 평일 변경, 취소건으로 간주 됩니다.)
- 토/일요일, 공휴일의 경우 날짜 계산에 포함되지 않습니다. (다음주 월요일 출발자가 금요일에 취소할 경우 1일전 취소수수료 적용됩니다.)
- 취소수수료는 비수기, 성수기, 연휴, 연말연시, 명절기간등에 따라 항공사별로 별도의 수수료가 적용될 수 있습니다.
- 할인항공권은 왕복으로만 이용이 가능하며, 편도 사용 후 미사용된 편도건에 대해서는 환불불가 합니다.
- 할인항공권의 경우 항공스케줄 확정 후 단체 모객이 깨지거나 할인률이 50% 이상인 항공권의 경우 발권 후 취소시 환불이 안될 수 있습니다.
- 할인항공권의 경우 고객모집 후 결정되는 스케줄로 고객이 취소요청할 경우 할인항공 자체가 취소되므로 소정의 취소수수료가 발생합니다.
- 예약확정 후 발권이 이뤄지면 취소시 이용날짜에 관계없이 소정의 수수료가 적용됩니다. 주의하세요.
- 변경/취소수수료시 예약대행수수료 10.000원이 기본 적용됩니다. (연휴 및 성수기건은 20.000원 적용)
   ① 이용일 10일~7일전 취소시 총 이용요금의 10% 변경/취소수수료 적용
   ② 이용일 6일~5일전 취소시 총 이용요금의 20% 변경/취소수수료 적용
   ③ 이용일 4일전 취소시 총 이용요금의 30% 변경/취소수수료 적용
   ④ 이용일 3일전 취소시 총 이용요금의 40% 변경/취소수수료 적용
   ⑤ 이용일 2일전 취소시 총 이용요금의 50% 변경/취소수수료 적용
   ⑥ 이용일 1일전 취소시 총 이용요금의 70% 변경/취소수수료 적용
   ⑦ 당일 취소시 총 이용요금의 100% 변경/취소수수료 적용 (환불불가)
- 천재지변 혹은 항공사 사정으로 인한 취소의 경우 전액 환불해드립니다.
- 천재지변으로 의한 항공 결항시 해당항공사에 대기접수를 하시기 바랍니다.
   (대기접수 후 출발시 단체구성이 되지 않을 경우에는 일반항공으로 전환되어 할인이 적용되지 않습니다. )
- 천재지변으로 인한 불이익은 당사가 책임을 지지 않습니다.
- 패키지를 이용할 경우 : 각 항목별 규정에 준하여 환불됨
   ① 항공 취소시 항공 취소 규정에 준하여 환불됨 :  항공 환불규정 바로가기
   ② 렌트 취소시 렌트 취소 규정에 준하여 환불됨 :  렌트 환불규정 바로가기
   ③ 숙소 취소시 숙소 취소 규정에 준하여 환불됨 :  숙소 환불규정 바로가기
   ④ 버스 취소시 버스 취소 규정에 준하여 환불됨 :  버스 환불규정 바로가기
   ⑤ 택시 취소시 택시 취소 규정에 준하여 환불됨 :  택시 환불규정 바로가기
   ⑥ 골프 취소시 골프 취소 규정에 준하여 환불됨 :  골프 환불규정 바로가기
- 환불은 2일이내 고객님의 계좌로 입금 처리됩니다.