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골프장 이용안내

☎ 고객센터 064-747-0747

★ 꼭! 알아두세요. ★
- 홈페이지 요금은 기본 18홀 티업요금만 적용된 가격입니다.
- 외국인의 경우 별도 그린피가 적용됩니다. (예약시 꼭 확인바랍니다.)
- 골프장의 따라 부킹 수수료가 별도로 부과됩니다. (라온, 핀크스, 세인트포, 블랙스톤, 엘리시안, 샤인빌, 우리들)
- 할인적용된 그린피의 경우라도 취소수수료는 정상요금 기준으로 적용됩니다.
- 예약변경, 취소는 유선으로만 가능하며, 월~금요일 09:00~17:00까지만 가능하며, 토/일요일, 공휴일의 경우 날짜 계산에 포함되지 않습니다.
  (토,일요일/공휴일에는 변경, 취소 안되며, 다음날 평일 변경, 취소건으로 간주 됩니다.)
- 라운딩 시간 엄수 필수이며,  최소 30분전 도착 하셔야 합니다.
- TEE-OFF 시간 확정 후 고객님의 사정으로 라운딩 취소시 환불불가 입니다.
- 9홀 추가는 현장요청 후 현장 결재로 이루어집니다.
- 골프장에 따라 성수기(7,8월), 연휴, 연말연시, 공휴일, 주말에는 요금이 변경될 수 있습니다.
 
♣ 이용안내
- 예약은 실시간이 아니며, 담당자와 통화 후 확정됩니다. (담당자 통화전은 접수상태입니다.)
- 예약시 그린피 요금만 적용되며, 캐디피, 카트비는 현장결재 후 이용하시면 됩니다.  (골프장에 따라 골프채, 골프화 대여도 가능합니다.)
- 예약변경, 취소는 유선으로만 가능하며, 월~금요일 09:00~17:00까지만 가능하며, 토/일요일, 공휴일의 경우 날짜 계산에 포함되지 않습니다.
  (토,일요일/공휴일에는 변경, 취소 안되며, 다음날 평일 변경, 취소건으로 간주 됩니다.)
- 할인적용된 그린피의 경우라도 취소수수료는 정상요금 기준으로 적용됨
- 라운딩 시간 엄수 필수이며,  최소 30분전 도착 하셔야 합니다.
- TEE-OFF 시간 확정 후 고객님의 사정으로 라운딩 취소시 환불불가 입니다.
- 9홀 추가는 현장요청 후 현장 결재로 이루어집니다.
- 무단으로 불참시 그린피 전액 환불불가 입니다.
- 골프장에 따라 성수기(7,8월), 연휴, 연말연시, 공휴일, 주말에는 요금이 변경될 수 있습니다.
- 세금계산서 요청시 사업자등록증을 팩스로 보내주셔야 합니다. (별도요청)
- 세금계산서는 여행이 끝난 후 요청이 발행가능하며, 발행일자는 요청 당일 발행으로만 가능합니다.
  
♣ 결재안내
- 예약확정의 경우 총 금액의 30%를 입금 해주셔야야만 예약(골프부킹)이 확정됩니다.
- 예약확정 후 24시간 이내 입금확인 안될시 별도의 연락없이 예약사항이 자동 취소됨을 양해바랍니다.
- 항공을 같이 하신 경우 항공부분은 100% 입금해주셔야 항공 발권이 이뤄집니다.
- 잔금의 경우 예약금 입금 후 7일 이내에 총 여행경비 100%를 입금하셔야 예약이 완료됩니다.
 
 
♣ 결재확인 및 예약확인 안내
- 결재해주며 고객님의 핸드폰 문자로 입금확인 문자를 받으실 수 있습니다.
- 예약자명과 입금자명이 다를 경우 입금전 혹은 입금후 꼭 (주)팡투어로 전화주셔야 입금을 확인할 수 있습니다.
  ( 예약자명과 다르게 입금하여 입금확인 안될 경우 예약사항이 취소 될 수 있으므로 주의하시기 바랍니다. )
- (주)팡투어 좌측에 있는 예약확인을 클릭하시고 예약자분 성함과 핸드폰 번호를 입력하시면 예약사항을 확인하실 수 있습니다.
- 예약하신 골프장으로 직접 예약확인도 가능합니다.
 
♣ 변경 및 취소 수수료 안내 (골프장 예약실 업무는 17시마감으로 이후에 주시면 취소불가합니다.)

- 입금완료된 예약확정의 경우, 예약변경시 예약대행 수수료가 각각 상품별로 발생합니다.
- 성수기, 연휴기간 - 항공기 성수기기간, 공휴일 전후 연결된 휴무일, 연말연시등이 적용됩니다.
- 예약확정후 취소 혹은 날짜 변경시, 여행 기간에 상관없이 예약대행 알선수수료가 발생하고, 기간별&상품별 취소수수료가 별도로 적용됩니다.
- 총금액은 예약대행 수수료를 제외한 나머지 금액이 됩니다.
- 취소수수료는 예약대행 알선수수료 + 기간별로 항공, 숙소, 렌터카, 골프, 차량등 각각  업체별, 상품별로 상이하게 적용됩니다.
- 취소요청, 스케쥴변경등 업무관련해서는 주말이나 야간에는 처리할수 없으므로, 취소일 기준의 날짜계산은 평일 업무시간 시간을 기준으로 적용됩니다.
- 주말, 공휴일에는 각 예약실이 업무를 하지 않습니다. 취소관련 업무처리는 평일 업무시간만 가능합니다.
- 취소요청, 변경은 평일업무시간에 유선상으로 상담원과 통화를 하셔야 확정됩니다.
- 무단으로 불참시 그린피 전액 환불불가 입니다.
- TEE-OFF 시간 확정 후 고객님의 사정으로 라운딩 취소시 환불불가 입니다.
- 할인적용된 그린피의 경우라도 취소수수료는 정상요금 기준으로 적용됩니다.


- 변경/취소수수료시 예약대행수수료 1인 18홀 당 10.000원이 기본 적용됩니다. (연휴 및 성수기건은 20.000원 적용)
  ① 이용일 15일전 대행수수료 1인 18홀 당 10.000원이 제외 후 환불합니다.(연휴 및 성수기건은 20.000원 적용)
  ② 이용일 14일이전 ~ 8일이전 취소시 50% 적용 
  ③ 이용일 7일이전 ~ 당일 취소시 100% 적용 ( 환불불가 )
  ③ 취소요청없이 당일 골프장 무단으로 안 올경우 캐디피, 카트비 별도 청구소송됩니다. 취소시 꼭 본사로 연락주세요
 
- 천재지변의 경우
① 라운딩 시작전 취소된 경우 1인 부킹수수료 1만원씩 공제 후 환불
② 라운딩 도중 우천으로 경기진행이 불가능 할때
-> 9홀전까지 진행상황은 정요금에서 9홀 요금 뺀 후 환불 : 전체이용요금 - 정상요금 9홀(요금할인안됨) - 개별소비세 = 환불
-> 10홀이상은 18홀 요금 적용 : 환불불가

- 패키지를 이용할 경우 : 각 항목별 규정에 준하여 환불됨
   ① 항공 취소시 항공 취소 규정에 준하여 환불됨 :  항공 환불규정 바로가기
   ② 렌트 취소시 렌트 취소 규정에 준하여 환불됨 :  렌트 환불규정 바로가기
   ③ 숙소 취소시 숙소 취소 규정에 준하여 환불됨 :  숙소 환불규정 바로가기
   ④ 버스 취소시 버스 취소 규정에 준하여 환불됨 :  버스 환불규정 바로가기
   ⑤ 택시 취소시 택시 취소 규정에 준하여 환불됨 :  택시 환불규정 바로가기
   ⑥ 골프 취소시 골프 취소 규정에 준하여 환불됨 :  골프 환불규정 바로가기
 
오라 CC